คุณสมบัติ l การบริการ l ราคา l ติดต่อ-สอบถาม

โปรแกรม CRM  : Customer Relationship Management โปรแกรมบริหารงานลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย ให้ยอดขายเพิ่มขึ้น
 

          คุณสมบัติ ระบบบัญชี

• สามารถบันทึกงานประจำวัน, การติดต่อประจำวันลูกค้า, การนัดหมายลูกค้า, การวางแผน
  มีปฏิทิน นัดหมาย ติดต่อครั้งต่อไป แผนงานสิ่งของที่นำไปด้วย เมื่อพนักงานขายบันทึกนัดหมาย โปรแกรมจะเตือน (Job Alert) ขึ้นมาทันทีเมื่อ Log in มาใช้งาน ตามวันที่นัดหมาย เมื่อพนักงานขายบันทึกติดต่อ โปรแกรมจะเตือน (Job Alert) ขึ้นมาทันทีเมื่อ Log in มาใช้งาน ตามวันที่ติดต่อ
• สามารถกำหนดสถานะของการนัดหมายได้ (ปกติ, ยกเลิก, เลื่อน)  และกำหนดวันที่นัดหมายครั้งต่อไปกรณีเป็นการเลื่อนนัดและแสดงในปฏิทินนัดหมาย
• สามารถระบุคู่แข่งในกรณีที่ลูกค้าไม่เลือกผลิตภัณฑ์ และออกรายงานเพื่อช่วยในการวิเคราะห์ของฝ่ายขายได้
• สามารถระบุเปอร์เซ็นต์ความคาดหวังในกรณีที่ลูกค้าทดสอบหรือศึกษาผลิตภัณฑ์ และออกรายงานเพื่อช่วยในการวิเคราะห์ของฝ่ายขายได้
• สามารถระบุผลการติดต่อนัดหมายเพื่อนำไปใช้วิเคราะห์ ประสิทธิภาพของพนักงานขายแต่ละคนได้
• สามารถกำหนด Password เพื่อเข้ามาดูข้อมูลเฉพาะของแต่ละพนักงานขาย
• สามารถเชื่อมโยงไปทำรายการที่ระบบ SO (เสนอราคา, สั่งจอง, สั่งขาย, ขายเงินเชื่อ, ขายเงินสด)
• สามารถดึงข้อมูลจากระบบ SO มาออกรายงานเพื่อทำการเปรียบเทียบและวิเคราะห์
  มีเมนู Salesperson Statistic เพื่อเก็บสถิติข้อมูลทางด้านขายและการรับชำระหนี้ของลูกหนี้ในแต่ละพนักงานขาย
• มีเมนู Salesperson Inquiry เพื่อแสดงข้อมูลทางด้านขายและการรับชำระหนี้ของลูกหนี้ในแต่ละพนักงานขาย โดยแสดงยอดค้างชำระ และสามารถเลือกช่วงข้อมูลเพื่อเรียกดูตามช่วงวันที่เอกสาร,รหัสพนักงานขาย,รหัสลูกค้า และประเภทเอกสารได้
• สามารถเปรียบเทียบเป้าการขาย / ยอดขาย โดยแยกตามพนักงานและตามงวด และคำนวณผลต่าง (%) ทั้งต่อเป้าการขายของพนักงานขายแต่ละคน และของพนักงานขายรวมทั้งหมดได้
• รายงานค่า Commission แยกตามยอดขายและยอดรับชำระ
• มีรายงานลูกค้าที่ไม่มีการเคลื่อนไหว, รายงานความถี่ในการติดต่อลูกค้า เพื่อนำมาวิเคราะห์ลูกค้า
• มีรายงานสรุปแหล่งข้อมูล เพื่อใช้ในการวิเคราะห์สื่อหรืองบโฆษณา
• กำหนด Password ที่จะใช้เฉพาะในแต่ละกลุ่มพนักงานขายได้
• สามารถพิมพ์ซองจดหมาย , Label โดยสามารถกำหนดคำขึ้นต้นเอง หรือดึงผู้ติดต่อของลูกค้าแต่ละรายมาแสดงได้
• สามารถพิมพ์ฟอร์มใบปฏิบัติงานของพนักงานขาย โดยดึงข้อมูลจากเมนูติดต่อประจำวันได้